Hợp tác với KOC và affiliate để đẩy sản phẩm TikTok Shop
Đòn bẩy lớn nhất của TikTok Shop là bạn không phải tự bán một mình. Hàng trăm nhà sáng tạo có thể quay video bán giúp bạn và chỉ nhận tiền khi có đơn. Biết cách mời và giữ họ là kỹ năng đáng học sớm.
KOC khác KOL thế nào
Người mới hay nghĩ phải tìm người nổi tiếng. Thực tế, KOC, tức người tiêu dùng có sức ảnh hưởng nhỏ, thường mang lại hiệu quả tốt hơn cho hàng phổ thông.
| Tiêu chí | KOL | KOC |
|---|---|---|
| Lượng theo dõi | Lớn | Nhỏ tới vừa |
| Niềm tin của khán giả | Xa hơn, kiểu người nổi tiếng | Gần gũi, như bạn bè |
| Chi phí | Cao, thường cần phí cố định | Chủ yếu ăn hoa hồng theo đơn |
| Phù hợp | Xây thương hiệu | Bán hàng phổ thông, ra đơn |
Với người mới, hãy tập trung vào số lượng KOC. Nhiều người bán nhỏ cùng đẩy một sản phẩm tạo ra hiệu ứng lan tỏa bền hơn một vài người nổi tiếng.
Cách mời KOC bán hàng
Có hai con đường. Một là mở chiến dịch hoa hồng công khai để KOC tự tìm tới chọn sản phẩm. Hai là chủ động liên hệ những người đang làm nội dung trong ngách của bạn và gửi hàng mẫu.
Khi liên hệ, hãy ngắn gọn và rõ ràng: bạn là ai, sản phẩm gì, hoa hồng bao nhiêu, và vì sao nó hợp với kênh của họ. Gửi hàng mẫu miễn phí để họ trải nghiệm thật. Một KOC đã dùng và thích sẽ làm video thuyết phục hơn nhiều.
Đặt mức hoa hồng hợp lý
Hoa hồng quá thấp thì không ai mặn mà, quá cao thì bạn không còn lời. Mức hợp lý tùy biên lợi của sản phẩm, nhưng có một khung tham khảo.
| Mức hoa hồng | Tác động |
|---|---|
| Dưới 5% | Khó thu hút KOC, trừ khi sản phẩm tự bán rất tốt |
| 5-15% | Đủ hấp dẫn cho hàng biên lợi vừa |
| 15-30% | Thu hút mạnh, hợp hàng biên lợi cao |
| Trên 30% | Rất hút nhưng phải chắc còn lời sau mọi chi phí |
Hãy tính ngược: sau hoa hồng và mọi phí khác, bạn còn lại bao nhiêu. Xem chi tiết trong bài định giá và tính lợi nhuận.
Quản lý và đo lường
Không phải KOC nào cũng ra đơn. Hãy theo dõi để biết ai hiệu quả và nhân đôi với họ.
- Ai mang về nhiều đơn nhất, video của họ có gì khác?
- Góc nội dung nào ra đơn tốt, để gợi ý cho KOC khác?
- Sản phẩm nào KOC thích đẩy, sản phẩm nào không?
Sai lầm thường gặp
- Đặt hoa hồng quá thấp rồi thắc mắc vì sao không ai bán.
- Gửi lời mời chung chung, không nói rõ vì sao hợp với kênh của họ.
- Không gửi hàng mẫu, bắt KOC quảng cáo thứ họ chưa từng dùng.
- Bỏ mặc sau khi mời, không theo dõi ai hiệu quả để hợp tác sâu hơn.
Đọc thêm: công thức làm video bán hàng để gợi ý góc nội dung cho KOC, và cách chọn sản phẩm nhiều KOC muốn bán.